Política de privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Laurand Chem Co., Ltd. («Laurand», «nosotros») es una empresa comercial de química fina con domicilio en 2F, Yilai Bldg, No. 479 Youdong Road, Minhang District, 201199, Shanghái, China. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen a continuación. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escriba a info@laurandchem.com o llame al +86-21-6718 6289.

2. Qué datos recogemos

Datos de consulta: cuando envía nuestro formulario de contacto o nos escribe, recibimos su nombre, correo electrónico, empresa, país, el contenido de su mensaje, el idioma y la página desde la que escribió y la fecha de envío.
Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, página de procedencia y páginas visitadas. Registramos la dirección IP con los envíos del formulario para filtrar spam y abusos.
Datos analíticos: solo si acepta las cookies analíticas: páginas vistas, ubicación aproximada (a nivel de ciudad) y cómo llegó al sitio.

No solicitamos ni deseamos datos de categorías especiales (salud, biometría, opiniones políticas o creencias religiosas). No los envíe a través de este sitio.

3. Para qué los utilizamos

Responder a su consulta y preparar una cotización: base jurídica, medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
Suministrar productos, organizar la logística y emitir documentos: ejecución de un contrato.
Cumplir obligaciones de control de exportaciones, cribado de sanciones, fiscales y contables: obligación legal.
Mantener la seguridad del sitio y evitar el spam: interés legítimo.
Entender cómo se utiliza el sitio y mejorarlo: su consentimiento (solo analítica).

No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles, y no los vendemos.

4. Con quién los compartimos

Proveedores que actúan siguiendo nuestras instrucciones: nuestro proveedor de correo (Zoho), nuestro proveedor de alojamiento en la nube (Tencent Cloud) y Google para la analítica, una vez que haya dado su consentimiento.
Socios de fabricación: cuando una cotización requiere su criterio técnico, compartimos el producto, la cantidad y el destino y, solo si es necesario para responderle, el nombre de su empresa y sus datos de contacto, limitados a lo que exige la consulta.
Autoridades: cuando la divulgación sea legalmente obligatoria, por ejemplo en procedimientos de control de exportaciones o aduaneros.

5. Transferencias internacionales

Tenemos nuestra sede en China y nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países. Cuando se transfieren datos personales de personas del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Consultas que no dan lugar a una operación: hasta 24 meses desde nuestro último contacto. Cotizaciones, contratos y registros de envío o exportación: durante el tiempo que exijan las normas fiscales, contables y de control de exportaciones aplicables. Datos analíticos: 14 meses. Su elección sobre cookies: 12 meses o hasta que borre el almacenamiento de su navegador.

7. Cookies

Estrictamente necesarias: su preferencia de idioma (pll_language) y su elección sobre cookies (lc_consent). Analíticas: cookies de Google Analytics 4 (_ga, _ga_*), que solo se instalan tras su aceptación. Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento mediante «Configuración de cookies» en el pie de página, o bloqueando las cookies en su navegador. Bloquear las cookies analíticas no afecta al uso del sitio.

8. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, la limitación u oposición al tratamiento y una copia portátil de los datos que nos haya facilitado. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Escriba a info@laurandchem.com; respondemos en un plazo de 30 días. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, también tiene derecho a reclamar ante su autoridad de control.

9. Seguridad

Todas las páginas se sirven mediante TLS, el acceso a los registros de consultas está restringido y solo conservamos los datos necesarios para responderle. Ningún sistema es completamente seguro; si una brecha afecta a sus datos, se lo notificaremos a usted y a la autoridad competente conforme a la ley.

10. Menores

Este sitio está dirigido a usuarios profesionales. No se dirige a menores y no recopilamos conscientemente datos de personas menores de 16 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha del encabezado indica la versión vigente; los cambios sustanciales se destacarán en esta página.

12. Contacto

Laurand Chem Co., Ltd. — 2F, Yilai Bldg, No. 479 Youdong Road, Minhang District, 201199, Shanghái, China. Correo info@laurandchem.com · Tel. +86-21-6718 6289.